Доставка
Мы осуществляем отправку заказов по всему миру и предлагаем несколько вариантов доставки:
Способы доставки:
• Самовывоз: г. Минск, ул. Калинина 30а, офис 208. ПН-ПТ 09:00–18:00 / СБ 13:00 – 17:00
Выдача заказов в рабочие дни по предварительному согласованию с менеджером.
• По Беларуси, России и Казахстану: платная доставка через транспортную компанию СДЭК. Стоимость доставки указана при оформлении заказа.
• Международная доставка: EMS. После оформления заказа с вами свяжется менеджер для согласования стоимости доставки (60–170 BYN) и выставления счета.
Условия доставки:
• Доставка осуществляется после 100% оплаты заказа.
• Отправка осуществляется в течение 2 рабочих дней после полной готовности заказа.
• Заказы обрабатываются и передаются в службу доставки в будние дни.
• Если товар не был забран в пункте выдачи или у курьера, возврат и повторная отправка осуществляются за счет покупателя.
Отслеживание отправлений:
После отправки заказа вы получите трек-номер для отслеживания его местоположения.
Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
Мы осуществляем отправку заказов по всему миру и предлагаем несколько вариантов доставки:
Способы доставки:
• Самовывоз: г. Минск, ул. Калинина 30а, офис 208. ПН-ПТ 09:00–18:00 / СБ 13:00 – 17:00
Выдача заказов в рабочие дни по предварительному согласованию с менеджером.
• По Беларуси, России и Казахстану: платная доставка через транспортную компанию СДЭК. Стоимость доставки указана при оформлении заказа.
• Международная доставка: EMS. После оформления заказа с вами свяжется менеджер для согласования стоимости доставки (60–170 BYN) и выставления счета.
Условия доставки:
• Доставка осуществляется после 100% оплаты заказа.
• Отправка осуществляется в течение 2 рабочих дней после полной готовности заказа.
• Заказы обрабатываются и передаются в службу доставки в будние дни.
• Если товар не был забран в пункте выдачи или у курьера, возврат и повторная отправка осуществляются за счет покупателя.
Отслеживание отправлений:
После отправки заказа вы получите трек-номер для отслеживания его местоположения.
Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
Оплата
• Онлайн: принимаем платежи через интернет.
Цены указаны в белорусских рублях, а также справочно в российских рублях и долларах США. Итоговая сумма может отличаться из-за изменения курсов валют. Счет выставляется в белорусских рублях и конвертируется автоматически по курсу банка покупателя.
Платежи с карт российских банков принимаем только через систему МИР.
• Онлайн: принимаем платежи через интернет.
Цены указаны в белорусских рублях, а также справочно в российских рублях и долларах США. Итоговая сумма может отличаться из-за изменения курсов валют. Счет выставляется в белорусских рублях и конвертируется автоматически по курсу банка покупателя.
Платежи с карт российских банков принимаем только через систему МИР.
Оплатить заказ вы можете банковской карточкой через интернет
После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. Условия возврата описаны здесь.
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. Условия возврата описаны здесь.
Гарантия, возврат и обмен
Гарантия:
Мы предоставляем 12 месяцев гарантии с момента покупки на все изделия. Гарантия распространяется на производственные дефекты, дефекты материалов и фурнитуры.
Гарантия не распространяется на:
1. Механические повреждения: царапины, вмятины, потертости, пятна, изменение цвета.
2. Естественный износ изделия и технологическое устаревание.
3. Повреждения в результате неправильного использования:
Возврат и обмен:
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней после получения заказа при соблюдении следующих условий:
Исключения:
Дополнительные условия:
Процедура возврата:
1. Свяжитесь с нами любым удобным способом (контакты указаны на сайте).
2. Опишите проблему и приложите фото изделия (если речь идет о гарантийном случае).
3. Мы рассмотрим ваш запрос и предложим решение: ремонт, замену или возврат средств.
Гарантия:
Мы предоставляем 12 месяцев гарантии с момента покупки на все изделия. Гарантия распространяется на производственные дефекты, дефекты материалов и фурнитуры.
Гарантия не распространяется на:
1. Механические повреждения: царапины, вмятины, потертости, пятна, изменение цвета.
2. Естественный износ изделия и технологическое устаревание.
3. Повреждения в результате неправильного использования:
- Неправильное хранение.
- Небрежное обслуживание и уход.
- Превышение допустимой нагрузки (максимальная нагрузка: 2 кг).
- Использование изделия не по назначению.
Возврат и обмен:
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней после получения заказа при соблюдении следующих условий:
- Изделие не использовалось и сохранен его первоначальный вид.
- Товар возвращается в оригинальной упаковке с комплементарными вложениями и рекомендациями.
- У вас есть документ, подтверждающий покупку.
Исключения:
- Товары, изготовленные по индивидуальному заказу (например, брелоки с инициалами, сумочки и рюкзаки изготовленные под заказ), возврату и обмену не подлежат.
Дополнительные условия:
- Транспортные расходы по возврату товара оплачивает покупатель.
- Если дефект подтвержден как производственный, транспортные расходы компенсируются.
Процедура возврата:
1. Свяжитесь с нами любым удобным способом (контакты указаны на сайте).
2. Опишите проблему и приложите фото изделия (если речь идет о гарантийном случае).
3. Мы рассмотрим ваш запрос и предложим решение: ремонт, замену или возврат средств.